Przyczyną przewlekłego zapalenia krtani jest chroniczne podrażnienie krtani wywołane przez:
-nadużywanie alkoholu,
-palenie tytoniu,
-narażenie w pracy na substancje toksyczne (gazy, opary) czy drażniące (pyły, zanieczyszczenia powietrza),
-nadużywanie głosu,
-refluks żołądkowo – przełykowy (GERD – gastro-oesophageal reflux),
-upośledzona drożność nosa – oddychanie w nocy przez usta,
-alergia.
Objawy przewlekłego zapalenia krtani są podobne do występujących w ostrym zapaleniu. Jednak czas trwania objawów jest znacznie dłuższy i wynosi wiele tygodni, miesięcy czy lat, natomiast nasilenie objawów jest zazwyczaj łagodniejsze. Często zdarza się, iż pacjent nie odczuwa bólu w obrębie gardła czy krtani.
Pierwszym objawem zapalenia krtani jest chrypka. Rodzaj i nasilenie zmian głosu zależą od stopnia podrażnienia krtani i fałdów głosowych. Mogą sprowadzać się do prawie niezauważalnej chrypki, ale mogą także powodować całkowitą niemożność normalnego mówienia.
Innymi objawami przewlekłego zapalenia krtani są: konieczność odchrząkiwania i wrażenie występowania przeszkody (czy ciała obcego) w krtani. Pojawiają się też symptomy w postaci zachrypniętego lub słabego głosu, drapania, podrażnienia, wysuszenia lub bólu gardła oraz suchego kaszlu.